✦ Prestataire Informatique de Proximité · Hauts-de-France & Côte d'Opale

Votre prestataire informatique de proximité pour tous vos besoins informatiques

Dépannage d'urgence sur PC et Mac, téléassistance immédiate, assistance pour cabinets médicaux (médecins généralistes et spécialistes), TPE, artisans et particuliers. Sans intermédiaire, sans jargon technique, ni abonnement forcé.

Urgence & Assistance
🔧

Dépannage & Assistance Informatique

Panne de PC, lenteurs inexpliquées, virus, problème de Wi-Fi ou installation de box et périphériques. Intervention rapide chez vous, en cabinet ou à distance en moins d'une heure.

Cabinets Médicaux, Artisans & PME
💻

Sites Internet & Outils sur mesure

Création de sites vitrines réactifs, référencement local pour être visible sur Google, et automatisation de classeurs Excel pour vous faire gagner des heures chaque semaine.

0 € d'abonnement forcé
Intervention directe par Grégory (20 ans d'expérience)
Statut TIH : déductible contribution AGEFIPH / FIPHFP
20+
Années d'expertise informatique & dépannage
0 €
Coûts cachés ou licences obligatoires
< 24h
Délai de réponse & devis personnalisé gratuit
100%
Ancrage local sur Boulogne & Hauts-de-France
⚡ Plus de 60% des pannes résolues immédiatement à distance

Dépannage Informatique Immédiat à Distance

Un blocage urgent, un ralentissement inexpliqué ou une imprimante déconnectée ? Pas besoin d'attendre un déplacement ni de débrancher votre ordinateur. Grâce à notre solution de téléassistance sécurisée par HopToDesk, nous prenons la main à distance pour diagnostiquer et résoudre votre panne en direct sous vos yeux.

⏱️ Prise en charge rapide 🔒 Connexion chiffrée & temporaire 👁️ Contrôle visuel en direct 🏠 Données protégées chez vous 🛡️ Déconnexion en 1 clic

Mes prestations & services informatiques

Des interventions rapides, un accompagnement personnalisé et des solutions durables pour les professionnels de santé (médecins généralistes et spécialistes), artisans, commerçants, TPE et particuliers.

🔧 Dépannage PC & Réparation

Résolution de pannes matérielles ou logicielles, suppression de virus et logiciels indésirables, réinstallation propre de Windows sans perte de données personnelles.

⚡ Téléassistance Rapide

Dépannage d'urgence à distance sous 30 minutes via HopToDesk pour vous débloquer immédiatement sans surcoût kilométrique.

Lancer la connexion ➔

🌐 Sites Internet & Référencement

Conception de sites vitrines modernes, réactifs sur mobile et optimisés pour le référencement naturel (SEO). Prestation disponible partout en France (100% à distance) et sur site dans les Hauts-de-France. 0 € d'abonnement captif.

Création de site internet et solutions numériques à Boulogne-sur-Mer ➔

⚙️ Automatisation, Outils & Conseil IA

Fiabilisation de vos classeurs Excel, macros VBA et scripts sur mesure pour supprimer les doubles saisies, ainsi qu'un conseil concret sur les outils d'intelligence artificielle et la conformité européenne (AI Act).

Automatisation & conseil IA ➔

📶 Box Internet, Wi-Fi & Réseau

Installation et optimisation de vos box Internet (Orange, SFR, Bouygues, Free), extensions Wi-Fi longue portée et configuration de sauvegardes sur NAS local.

Optimiser votre réseau ➔

🛠️ Forfait Maintenance Sérénité

Pour 89 € TTC / mois : téléassistance illimitée (recommandé cabinets médicaux, TPE & commerces), mises à jour préventives et remise de 50% sur les frais de déplacement (max 4/an).

Découvrir le forfait ➔

🏠 Domotique & Gestion Technique

Installation de solutions officielles Home Assistant (boîtiers certifiés Green & Yellow) : gestion de l'énergie, confort et sécurité 100% locaux, pérennes et sans abonnement.

Découvrir la domotique locale ➔

🖨️ Impression 3D & Prototypage

Fabrication additive et prototypage rapide de pièces techniques, fixations et boîtiers sur mesure grâce à notre imprimante haute précision Prusa MK4.

Demander une pièce sur mesure ➔

🤝 Statut TIH & Avantage RSE

Déduisez le montant de nos prestations de votre contribution obligatoire AGEFIPH / FIPHFP.

En savoir plus ➔

Comment se déroule votre dépannage ?

Une prise en charge transparente, sans mauvaise surprise et sans engagement en 3 étapes simples.

1

Diagnostic & Devis Gratuit

Par téléphone, via l'agenda en ligne ou par notre formulaire, vous m'exposez votre problème (lenteurs anormales, blocage, virus, panne Wi-Fi, imprimante). Nous identifions la cause et vous connaissez le tarif à l'avance avant toute action.

✓ Devis personnalisé et gratuit
2

Intervention Ciblée & Sécurisée

À distance (téléassistance) : connexion immédiate sous vos yeux via HopToDesk, sans frais de déplacement.
À domicile ou sur site : intervention rapide sur Boulogne-sur-Mer et toute la Côte d'Opale pour les pannes matérielles.

✓ Vous gardez le contrôle visuel
3

Contrôle & Conseils Durables

Nous testons ensemble la parfaite résolution de l'incident. Je vous transmets des conseils préventifs concrets pour protéger vos données et maintenir votre ordinateur réactif sans rachat inutile de matériel.

✓ 0 € d'abonnement forcé

Réalisations & Cas d'Usage

Des solutions logicielles et techniques concrètes développées sur mesure, privilégiant l'autonomie, la durabilité et l'absence d'abonnement récurrent.

Dépannage & Sécurité

PC Infecté & Lenteurs Extrêmes — TPE Locale

Problématique : 3 ordinateurs d'atelier bloqués par des malwares et des lenteurs critiques, menaçant la facturation quotidienne.
Solution : Dépistage approfondi, éradication des menaces, optimisation du démarrage Windows et mise en place d'une sauvegarde automatisée.
Bénéfice : Ordinateurs réactifs retrouvés en moins de 24h, 100% des fichiers clients sécurisés et pérennisés.

Windows 10/11 Désinfection Sauvegarde locale Optimisation système
⚡ Matériel sauvé · 0 € de rachat de PC inutile
Voir le dépannage informatique à Boulogne-sur-Mer ➔
Maintenance & Matériel

Migration Windows 10 vers 11 sans Perte de Données

Problématique : Parc de postes informatiques vieillissant avec fin de support programmée et craintes de pertes logicielles.
Solution : Clonage préventif des disques, migration sous Windows 11 avec conservation des licences et réinstallation soignée des périphériques.
Bénéfice : Transition transparente pour l'équipe, sécurité renforcée et matériel garanti prêt pour 3 ans minimum.

Windows 11 SSD NVMe Migration système Sécurité
🛡️ Zéro interruption d'activité · Données intactes
Voir la maintenance & le support ➔
Internet & Visibilité

Site Vitrine & Référencement Local pour Artisan

Problématique : Artisan du bâtiment présent uniquement sur les réseaux sociaux, invisible lors des recherches Google locales.
Solution : Création d'un site internet vitrine léger, ultra-rapide sur mobile, avec fiche Google optimisée et formulaire de devis réactif.
Bénéfice : +15 demandes de devis qualifiées par mois dès le deuxième mois, sans abonnement mensuel imposé.

HTML5 / CSS3 JavaScript natif Référencement local Boulogne-sur-Mer
📈 +15 appels/mois · Propriété 100% de l'artisan
Création de site internet et solutions numériques à Boulogne-sur-Mer ➔
Gestion Commerciale

Plateforme CRM & Portail Client Littoral Numérique

Problématique : Dispersion des fiches clients, relances oubliées et gestion fastidieuse des devis et factures.
Solution : Application de gestion de la relation client avec génération PDF automatique, suivi des règlements et portail d'accès client sécurisé.
Bénéfice : Réduction de 80% du temps administratif passé sur la paperasse commerciale.

React / TypeScript Vite Portail client Paiements sécurisés
⏱️ -80% de temps administratif · Visibilité totale
Découvrir le portail client ➔
Automatisation Bureautique

Automatisation de Reporting & Macros Excel / VBA

Problématique : 4 à 6 heures perdues chaque semaine par le gérant à recopier des lignes de vente entre plusieurs classeurs Excel complexes.
Solution : Développement d'une macro VBA fiabilisée avec contrôles de cohérence et bouton d'export direct en un clic.
Bénéfice : Consolidation instantanée en 3 secondes, 0 risque d'erreur humaine et 20 heures gagnées par mois.

Excel VBA Python Tableaux de bord
⚡ 4h à 6h gagnées chaque semaine · Zéro erreur
Voir l'automatisation Excel ➔
Domotique & Réseau

Supervision Énergétique & Matériel Officiel Home Assistant

Problématique : Locaux professionnels avec factures énergétiques incontrôlées et sauvegardes dépendantes d'abonnements externes coûteux.
Solution : Boîtier matériel officiel Home Assistant (gamme officielle certifiée) pour la régulation thermique et un NAS pour le stockage sécurisé des archives.
Bénéfice : -18% sur la facture de chauffage, solution robuste sans bricolage, aucune donnée sensible transmise à des tiers, fonctionnement garanti même sans connexion internet.

Home Assistant Hardware Zigbee NAS local Sauvegarde chiffrée
🔋 100% autonome et local · Économies immédiates
Voir la domotique locale ➔

Expertise technique

Dépannage & Réparation Windows
Téléassistance sécurisée HopToDesk
PHP / JavaScript / CSS
Python & Automatisation
VBA / Macros Excel
Home Assistant (Matériel Officiel)
Impression 3D Prusa MK4
Réseau local, Box Internet & Wi-Fi
Référencement naturel local
Sauvegardes & Sécurité

Certifications & Badges

Badge officiel : Google AI Professional Certificate - Délivré par Google / Grow with Google

Google AI Professional Certificate

Grow with Google / Coursera

Maîtrise opérationnelle des outils technologiques modernes, de l'automatisation de tâches et de l'analyse de données pour les professionnels.

Découvrir cette certification
Badge officiel : Porteur d'un projet entrepreneurial - Délivré par la Maison des Entrepreneurs Hauts-de-France

Porteur d'un projet entrepreneurial

Maison des Entrepreneurs Hauts-de-France

Atteste de l'engagement et de la détermination en tant que professionnel indépendant sur le territoire de la Côte d'Opale.

Vérifier ce badge

Qui suis-je ?

Photo de profil Grégory Vaneste

Grégory Vaneste

Prestataire informatique de proximité — 20 ans d'expérience en Dépannage, Internet & Automatisation

Passionné d'informatique et de technologies concrètes, j'interviens au plus près de vous à Boulogne-sur-Mer, sur la Côte d'Opale et dans toute la région Hauts-de-France (ainsi qu'à distance via téléassistance). Mon engagement : vous apporter des solutions directes, rapides et fiables, sans jargon incompréhensible ni abonnement forcé.

🏆 Statut TIH (Travailleur Indépendant Handicapé)
Si votre entreprise ou collectivité a des obligations légales d'achat auprès de TIH, faire appel à Littoral Numérique vous permet de déduire le montant de vos prestations de votre contribution obligatoire AGEFIPH / FIPHFP.

Me contacter

Un projet ? Une question ? Je réponds généralement sous 24h. Basé à Boulogne-sur-Mer, j'interviens dans les Hauts-de-France et à distance.

Cas concrets

Des exemples types de projets menés pour des cabinets médicaux, professionnels, TPE et PME des Hauts-de-France.

🤖 Automatisation de reporting Excel

Défi : Une PME agroalimentaire de 15 personnes passait 6 heures par semaine à consolider des données Excel depuis trois sources (ventes, production, stocks) avant d'envoyer un rapport directeur.
Solution : Script Python automatisé (160 lignes) + cron mensuel + export PDF. Les données se mettent à jour quotidiennement via connecteur API, les manuels Excel sont éliminés.
Résultat : 6 h/semaine économisées, zéro risque d'erreur manuelle, rapport standardisé.
Exemple type — Secteur : agroalimentaire

📦 Plateforme de gestion de stock

Défi : Un commerce artisanal de 8 personnes gérait son stock sur papier et Excel. Double saisie, ruptures de stock récurrentes, pas de suivi des fournisseurs.
Solution : Plateforme PHP/MariaDB sur mesure avec module d'alertes stock, historique, et intégration fournisseurs. Interface simple, accès multi-utilisateur, sauvegarde automatique.
Résultat : Visibilité stock en temps réel, gain administratif 3 h/semaine, commandes fournisseurs documentées.
Exemple type — Secteur : commerce, artisanat

🏠 Gestion Technique & Sécurité pour Cabinet Médical

Défi : Un cabinet médical (médecins généralistes et spécialistes) de 6 praticiens et assistants voulait maîtriser ses consommations énergétiques et garantir la sécurité de son environnement sans dépendre de serveurs distants.
Solution : Boîtier matériel officiel Home Assistant (gamme officielle certifiée) avec capteurs d'ambiance, régulation thermique intelligente des salles de consultation et protocole de sauvegarde locale chiffrée. Fonctionnement 100% autonome et local.
Résultat : Réduction factures de 18 %, confort optimisé en consultation, données médicales strictement préservées en local et zéro dépendance externe.
Exemple type — Secteur : santé, cabinet médical (généralistes et spécialistes)

Questions fréquentes & Réponses

Retrouvez les réponses aux questions les plus courantes sur nos prestations informatiques de proximité, notre fonctionnement et nos engagements tarifaires.

Quels services informatiques propose Littoral Numérique dans les Hauts-de-France et sur la Côte d'Opale ? +
Littoral Numérique assure le dépannage informatique réactif (sur site ou à distance), la téléassistance sécurisée sans installation complexe, la maintenance préventive de parcs informatiques (notamment pour cabinets médicaux, TPE et artisans), la création de sites internet professionnels légers et sans abonnement captif, et l'automatisation de tâches répétitives par scripts Python et macros Excel.
Comment se déroule une demande d'intervention ou de devis ? +
La prise de contact est simple, rapide et sans engagement : par téléphone direct au 06 32 12 98 73, soit via notre formulaire de contact sécurisé, soit en réservant directement un créneau d'échange sur notre agenda officiel en ligne. Chaque prestation fait l'objet d'un devis personnalisé et gratuit, clair et transparent, sans mauvaise surprise.
Accompagnez-vous les cabinets médicaux, médecins généralistes et spécialistes ? +
Absolument. Nous intervenons régulièrement auprès des professionnels de santé : téléassistance d'urgence pour ordinateurs de consultation et logiciels métiers, configuration et dépannage des lecteurs de cartes de santé (Sesam-Vitale) et imprimantes d'ordonnances, sauvegardes locales chiffrées automatiques conformes aux impératifs de confidentialité des données médicales, et contrats de maintenance préventive pour éviter toute interruption d'activité.
Qu'est-ce que le statut TIH et quel avantage offre-t-il aux entreprises ? +
Grégory Vaneste dispose du statut officiel de Travailleur Indépendant Handicapé (TIH). Pour les entreprises de 20 salariés et plus assujetties à l'obligation d'emploi (OETH), faire appel à Littoral Numérique permet de déduire une fraction substantielle du coût de main-d'œuvre de votre contribution annuelle AGEFIPH / URSSAF, tout en soutenant une démarche inclusive locale.
Pourquoi les tarifs de Littoral Numérique sont-ils exprimés en TTC ? +
En tant qu'entrepreneur individuel sous le régime de la micro-entreprise, Grégory Vaneste bénéficie de la franchise en base de TVA : TVA non applicable, art. 293 B du CGI. Le tarif indiqué sur notre site et sur vos devis est exactement le montant total et définitif que vous réglez, sans mauvaise surprise ni taxe additionnelle.
Intervenez-vous uniquement sur Boulogne-sur-Mer ou dans l'ensemble des Hauts-de-France ? +
Pour les interventions nécessitant un déplacement sur site (diagnostic matériel, dépannage physique, maintenance préventive en cabinet ou entreprise), notre zone d'intervention couvre l'ensemble de la région Hauts-de-France (Nord, Pas-de-Calais, Somme, Oise, Aisne) avec un ancrage prioritaire sur Boulogne-sur-Mer et la Côte d'Opale. Pour toute assistance logicielle ou incident urgent, notre service de téléassistance sécurisée intervient immédiatement à distance sur toute la France.